Cambios y Devoluciones
Antes de realizar la compra, no olvides consultar la descripción del producto y la Tabla de Talles (que se encuentra en el Menú) para comprar con mayor seguridad!
El cliente/consumidor cuenta con un plazo de 15 días de corrido desde que recibió la encomienda.
1) Se deberá presentar el o los productos con su correspondiente factura de compra, con sus etiquetas y el packaging original.
2) No se realizan cambios de prendas usadas, lavadas o en mal estado.
3) Los cambios solamente se realizan por otros productos, no se devuelve el dinero!
4) El crédito disponible para usar en la tienda será por el valor de la factura, en caso de cambiarlo por un producto de mayor valor se deberá abonar la diferencia.
5) El envío de la devolución queda a cargo del cliente/ consumidor.
IMPORTANTE: EL PROCESO DE CAMBIO PUEDE DURAR HASTA 30 DÍAS HÁBILES DESDE QUE RECIBIMOS LA ENCOMIENDA.
La gestión para cambios se realiza a través del mail de atención al cliente. Los datos de contacto y el procedimiento detallado será enviado por mail.
Aquellos productos que no cumplan con los requisitos no serán autorizados para cambios y se devolverán a la dirección de origen.
TODO BIEN OUTFITS acepta devoluciones sólo en caso de prendas falladas. Controlamos muchas veces antes de despachar, que la prenda no tenga fallas de fábrica, pero si por error nuestro esto se nos pasara, asumimos los gastos correspondientes de la reposición de tu pedido.
IMPORTANTE: si la falla fuera por paquete dañado no asumimos responsabilidades.
Si realizaste tu compra desde Gualeguaychú, Entre Ríos o alrededores, podes realizar el cambio acercándote a nuestro local ubicado en España 56.
La devolución deberá realizarse durante el plazo de 10 días de corrido, contados a partir de la fecha que fue entregado el producto.
En caso de que la prenda no este en stock , le queda a favor el dinero en nuestra tienda para poder cambiarlo por otras, el costo de los dos fletes correrá a cuenta de TODO BIEN OUTFITS.
No reintegramos el dinero!
Requisitos para devoluciones:
* Prendas nuevas sin uso, con sus correspondientes etiquetas, embalaje original y factura correspondiente.
* El proceso de devolución puede demorar hasta 30 días hábiles.
Para realizar la devolución escribinos a nuestro correo que se encuentra al final de la página o a nuestro Whatsapp +54 9 3446 416869
CATEGORÍAS SALE - REBAJAS - LIQUIDACION no poseen cambios ni devoluciones aún si fueras de Gualeguaychú.